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Hombre de McAllen Quiere que Compañía Termine la Reparación de su Aire Acondicionado

2 years 10 months 1 week ago Tuesday, December 12 2017 Dec 12, 2017 December 12, 2017 7:15 PM December 12, 2017 in Hechos Valle

MCALLEN – Un hombre de McAllen, quiere que su unidad de aire acondicionado, sea reparada de una vez por todas. dice que la unidad no está haciendo su hogar confortable.  

CHANNEL FIVE, habló con la empresa de aire acondicionado, que trata de hacer las reparaciones.

Jerry Gonzalez penso que tendria días mas frescos cuando compro su aire central.

Pero el asegura que no esta haciendo mas que darle calor.

Jerry González asegura que sufre de polycythemia vera, un tipo de cáncer en la sangre

El dice que su hogar debe de permanecer de cierta manera debido a su salud.

"Debido a que la Polycythemia Vera causa un incremento de células rojas en la sangre. Y, la temperatura hace que se ponga o peor o mejor, o simplemente empeora."

En los días cálidos de agosto, el decidió reemplazar su viejo aire central con uno nuevo.

Fue a una compañía de McAllen, lo compro para poder refrescar su hogar y calentarlo en otros meses.

El comenta que noto que la unidad de aire tenia problemas al enfriar su casa.

"Había fugas de aire por doquier en el aire central, y solo han sido más problemas. Y tuvimos que cubrir la parte donde estaba colocado por que se deslizaba."

González dice que llamo a la compañía que le vendió la unidad de aire.

Dijo que ha llamado al rededor de 3 o 4 veces por semana y la compañía le mandó a sus trabajadores, pero el asegura que los problemas persiste.

"Han venido ya varios técnicos a la casa, lo han revisado pero lo unico que hacen es tomarle fotos y decir esto necesita que lo arreglen. Esto no fue colocado correctamente. Nosotros se lo solucionaremos.' Pero nunca hicieron nada al respecto."

Y reciente, con el clima menos frío, noto que la unidad de aire no calentaba su casa.

" Intente prender el calentador y solo echaba aire frío,"comentó González.

González asegura que la compañía continúa evadiendo, fuimos a American AC and Heating para averiguar que estan haciendo para solucionar el problema.

El director de American AC and Heating, Marco Muñoz acepto a hablar con nosotros fuera de camaras.

Nos dijo que su compañía conocía del problema y ha trabajado con González en varias ocasiones para poder arreglar la unidad de aire. Afirmó que está honrando una garantía de 10 años y de 3 años de mano de obra en la unidad.

Muñoz comentó que sus trabajadores irán a la casa del Sr. González hoy para solucionar el problema.

Gonzalez nos participó que personal de American llegó esta tarde y reemplazaron su calentador. Dice que están revisando todo el sistema de aire central para hacer las reparaciones necesarias.

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