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Mujer de Edinburg Exige una Explicación Sobre Alta Factura Eléctrica

3 years 3 months 2 weeks ago Friday, March 09 2018 Mar 9, 2018 March 09, 2018 9:27 PM March 09, 2018 in Hechos Valle


EDINBURG - Una mujer en Edinburg pronto podría quedar en la oscuridad si no paga su factura de electricidad antes del viernes.

Janie Cantú recibió un "Aviso de manipulación de medidores" de parte de la empresa American Electric Power por correo a fines de enero.

Unas semanas más tarde, recibió una factura por casi nueve veces lo que típicamente paga.

La compañía eléctrica dice que no es un problema técnico; alguien tuvo que manipular manualmente el medidor.

Cantú contactó a CHANNEL 5 NEWS para pedir ayuda después de que ella dijera que ni AEP ni CP & L Retail Energy podrían proporcionar pruebas de lo que condujo a los cargos.

En febrero, la propietaria recibió su factura, que incluía ajustes de consumo que datan de agosto del año pasado. La factura totalizó $ 1,191.41.

"Quiero una explicación. Quiero pruebas. Quiero fotos ", exigió Cantú.

Cantú dijo que si su electricidad se desconecta, simplemente no puede cambiar de compañía eléctrica.

De acuerdo con el aviso original, ella tiene que pagar los cargos antes de continuar.

Un portavoz de AEP dijo que le explicaron la situación a Cantú, pero no harán más comentarios porque hay una investigación en curso.

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