Según los últimos datos, desde que en el verano pasado se lanzó la línea telefónica 988 para la prevención de suicidios y crisis, este número de tres dígitos ha experimentado un aumento significativo en llamadas.

En seis meses, tres dígitos han conectado a millones de personas a más de 200 centros de llamadas. A la mayoría le contestaron en menos de un minuto.

"El tiempo promedio para contestar año tras año era de unos tres minutos en 2021. Ahora es de 44 segundos en diciembre de 2022," dijo Dr. John Palmieri, Subdirector del 988.

Desde la transición al 988, que es más fácil de recordar, más de 300mil llamadas, mensajes de texto y chats han sido recibidos cada mes.

Los últimos datos muestran que las llamadas atendidas aumentaron 48% comparando diciembre de 2022 con el mismo mes de 2021.

Los chats atendidos también aumentaron 263%, y los mensajes de texto más de 400% mil.

"Hay un tremendo diálogo nacional, conversación, discusión sobre el 988, sobre las crisis suicidas, sobre las crisis de salud mental," dijo Palmieri.

Expertos en salud creen que eso ha ayudado a reducir el estigma y ha alentado a la gente a buscar ayuda.

La línea de vida también ha visto mucha demanda para un programa piloto que se está probando para la comunidad LGBTQ, donde los jóvenes tienen la opción de conectarse con consejeros especialmente entrenados en atención inclusiva de crisis.

"Hay mucha demanda y mucho uso de ese servicio, lo que realmente demuestra lo que siempre hemos sabido, y es que hay una gran necesidad de atención en esa población," dijo Palmieri.

La línea 988 ya tiene una red de habla hispana para las personas que llamen al 1-888-628-9454.

Y este año también hay planes de añadir acceso en español mediante chats y mensajes de texto. Si usted sufre de depresión o conoce a alguien que esté en riesgo recuerde, hay ayuda disponible marcando solo 3 dígitos 988.