Usuarios de WhatsApp reportan que recientemente han estado recibiendo mensajes de que uno de sus contactos actualizó su información de cuenta y que necesita usted actualizar la información. 

Se le conoce como estafas de soporte técnico, usted puede recibir mensajes con enlaces o llamadas pidiendo confirmar su información personal. 

Los estafadores pueden hacerse pasar por vendedores o técnicos de una compañía. 

Expertos recomiendan nunca hacer clic a ningún enlace que reciba y que usted nunca solicitó. 

La recomendación general es cambiar todas las contraseñas de sus correos electrónicos, redes sociales y cualquier información en donde en el pasado registró sus datos personales, es decir, el servicio para pagar desde su celular o la fotografía de su identificación. 

¿Pueden los estafadores robar sus cuentas con un simple enlace?

Una regla básica para evitar ser víctima de estafa o robo de identidad, es nunca utilizar la misma contraseña en todas sus cuentas, ante esto, considere usar un programa de contraseñas. 

Guadalupe Cázares con el departamento de seguridad pública asegura que nadie está exento y siempre es mejor prevenir.

De acuerdo al buró de mejores negocios el que una persona ajena a usted, obtiene su nombre y fecha de nacimiento, podría acarrear graves consecuencias.

Las computadoras juegan un papel sumamente importante y la mayoría de las aplicaciones que utilizamos las descargamos en la laptop o CPU, información que podría estar en riesgo. 

Si la computadora afectada está conectada a su red, los profesionales de seguridad deben revisar toda la red para verificar que está no fue afectada. 

Si en su cuenta bancaria nota compras inusuales, puede hacer un reclamo con su servicio de banco, ya que tiene la posibilidad de que le reembolsen su dinero,  recuerde revisar su resumen de cuentas mínimo una vez al mes.